生産納期・海外仕入れ状況について

2022/06/06 (月)

自社生産商品の生産納期について


いつもタイルパークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コロナ禍による需要の落ち込みからの回復の兆しが見え始め、その影響により現在工場の生産が大変混み合っております。
現在生産対応分の商品につきまして、ショッピングカートや商品ページに記載の所要日数をはるかに超える納期の商品や、当面の生産対応が困難な商品が発生しております。
誠にご迷惑をお掛け致しますが、在庫数以上をご注文予定のお客様は、お問い合わせフォームまたはお電話にて必ず事前に生産納期をご確認ください。
 
■お問い合わせフォーム
■お電話:0120-122-368(平日9時~17時)










海外商品の仕入状況について


新型コロナウイルスやロシア・ウクライナ情勢に端を発し、世界各地で燃料高騰やコンテナ不足による物流遅延、原材料の供給の不安定化、それに伴う各国工場での生産の遅れなどが発生しております。

タイルパークで輸入・販売をおこなっている海外製品についても、一部発注品の出港や日本への入港に遅れが発生しております。
次の入荷予定の記載がある商品につきましても、当面は遅延が生じやすい状況が続く見込みのため、誠にご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承願います。





新商品の入荷について(6月6日更新)
6月発売を予定しておりました商品について、上記の影響により入荷が7月以降に変更となっているものがございます。カタログで既にご検討中のお客様には誠にご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご了承の程宜しくお願い致します。

【7月入荷予定商品】
・ファビオラ
・オリジン
・クリマ





タイル通販「タイルパーク」


お支払い方法
  • クレジットカート(手数料不要)
    (VISA/MasterCard/NICOS/JCB/AMERICAN EXPRESS)
  • 代金引換(手数料不要)
  • 銀行振込(手数料お客様ご負担)
  • Paid決済(後払い。手数料不要。要事前登録)
  • 掛払い.com(後払い。手数料不要。要事前登録)
配送について

日本郵便ゆうパック、又は西濃運輸カンガルー便
(サンプルは少量時には日本郵便のゆうパケット便で発送する場合もございます)

送料について
※工事現場宛の場合は下記料金に+300円(税別)がかかります。

関東・中部・北陸・関西:630円/1箱(税別)
東北・中国・四国:778円/1箱(税別)
九州:1000円/1箱(税別)
北海道・九州・沖縄:1444円/1箱(税別)

商品詳細ページで商品と数量を決定して、都道府県を選択すると正確な送料が確認できます。

お引渡し時期

在庫のある商品については、営業日の午前中に注文・決済が確認できました場合、最短即日出荷となります。

詳細については商品詳細ページの「在庫状況と発送日について」をご確認ください。

返品・交換

発送後のお客様ご都合による返品や交換は原則できません。

輸送中に破損があった場合やご注文の商品と違う場合には返品・交換を承っております。
商品到着後1週間以内に、メールまたは電話でタイルパークまでご連絡ください。

お届け希望日指定

ご注文時に弊社カレンダーで3営業日後からお届け希望日の指定ができます。
※運送会社や道路状況によりご希望日に配達ができない場合もございます。